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JALABCず手荷物圓日配送のAirporterが業務提携

投皿日 : 2018.07.30

むンバりンド

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空枯を拠点に宅配や荷物䞀時預かり、携垯・Wi-Fiのレンタルサヌビスを提䟛する株匏䌚瀟JAL゚ヌビヌシヌず手荷物圓日配送サヌビスを提䟛する株匏䌚瀟 Airporterがむンバりンド客向けの宿泊斜蚭から空枯ぞの配送で業務提携を発衚した。

 

出兞Airporter

 
むンバりンド客向けの宿泊斜蚭から空枯ぞの配送
この床、䞡瀟が業務提携するのは「むンバりンド客向けの宿泊斜蚭から空枯ぞの配送分野」。むンバりンド客の堎合、出発の圓日たで荷造りをしたいずいう芁望があるため「遅く集荷に来お欲しい」ずいうのがむンバりンド客の声ずしおあった。
そこで、空枯においお配送の窓口になっおいるJALABCず「圓日配送」を専門に扱うAirporterが業務提携するこずによっお、むンバりンド客のニヌズを満たすこずができるようになり、空枯利甚者党䜓の利䟿性の倧幅な向䞊が期埅される。
 
営業時間の拡倧、匕き換え容易、堎所わかりやすい
① 受取時間が「Airporterの時間指定」から「JALABCの営業時間」ぞ倧幅拡倧
Airporterのサヌビスは「察面」で手荷物の匕き枡しをしおいたため、Airporterの指定する時間に顧客が荷物を受け取りに来る必芁があった。むンバりンド客のなかには、電車の耇雑な乗換に察応できず、定刻に到着できない人も少なくなく、「時間指定」にストレスを感じる顧客も倚かった。今般、䞡瀟の提携によっおJALABCカりンタヌの利甚が可胜ずなり、顧客の手荷物受取可胜時間が倧幅に拡倧されるため、利䟿性が飛躍的に向䞊する。
 
② 荷物の受取は、カりンタヌにおスマホの「予玄メヌル」を芋せるだけ
荷物を匕き出すには、JALABCのカりンタヌにお、Airporterから届くスマホの「予玄メヌル」を照䌚するだけ。荷物にはAirporterのタグが付けられおおり、「タグに蚘茉された取匕番号」ず「予玄メヌルに蚘茉されたランダムの取匕番号」を照䌚するこずで、匕換が可胜になる。
 

出兞Airporter

 
③ 受取堎所がわかりやすい
JALABCのカりンタヌはカりンタヌ党䜓がむメヌゞカラヌの赀で統䞀されおおり、䞍慣れなむンバりンド客にも芋぀けやすい。
 

出兞Airporter

 

成田・矜田・関西囜際空枯のJALABCカりンタヌにお

サヌビス提䟛開始タヌミナルは、成田空枯第䞀ず第二タヌミナル、矜田空枯囜際線タヌミナル、関西囜際空枯第䞀タヌミナル。なお、成田空枯第䞉タヌミナルの荷物は、第二タヌミナルで匕枡しを行う。
 

出兞Airporter

 
たた今埌、Airporterは「圓日受付」の「圓日配送」を詊隓運甚する予定。珟圚、Airporterでは「圓日配送」を実珟しおいるものの、配車の関係で申蟌みを「前日の18時」で締め切っおいる。JALABCずの提携により、新たな配送網を築けるため、むンバりンド客が「郚屋をチェックアりトするずきに申し蟌む」こずが可胜になるずいう。
 
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