一人旅18.0%時代、ソロで語られる宿はどこか — 口コミ25,076件の言及率で読む全国マップ

国内の宿泊観光旅行において「ひとり旅」が占める割合は、2024年度に18.0%へ達した。前年度の15.9%から2.1ポイントの上昇で、「夫婦2人での旅行」(25.6%)に次ぐ第2位の同行形態である。一方で2025年の日本人延べ宿泊者数は前年比マイナス2.7%と縮んでいる。国内需要の総量が伸び悩むなか、構成比を上げているソロ層をどう取り込むかは、多くの施設にとって現実的なテーマになりつつある。本稿では、宿泊者口コミ786,750件から抽出した「一人旅の文脈で語られた」25,076件の言及を用いて、ソロ客が話題にする宿がどの業態・どの価格帯・どの地域に厚く分布しているのかを定量化する。

一人旅18.0% — 総量が縮むなかで構成比を上げる唯一の層

まず外部データで市場の輪郭を押さえておきたい。2024年度（2024年4月〜2025年3月）の国内宿泊観光旅行を対象とした大規模調査（有効回答約16,000人規模、2025年7月公表）によると、同行形態別の構成比は「夫婦2人での旅行」25.6%が最も高く、「ひとり旅」が18.0%でこれに次ぐ。ひとり旅は前年度の15.9%から2.1ポイント上昇しており、伸び幅では他の同行形態を上回った。年代別では18〜29歳と50代で男性の構成比が特に高く、加えて女性の伸長も続いていると報告されている。

他方、観光庁「宿泊旅行統計調査」（2025年・年間値 確定値）によれば、2025年の延べ宿泊者数は6億6,111万人泊（前年比プラス0.3%）で、統計上2010年以降の過去最多となった。ただしその内訳を見ると、日本人は4億8,118万人泊で前年比マイナス2.7%と減少しており、外国人が1億7,992万人泊（同プラス9.4%）と伸びて全体を押し上げた構図である。つまり総数は過去最多でも、国内客の総量は縮んでいる。そのなかで構成比を明確に上げているのがソロ層であり、ここは数少ない「取りにいける伸びしろ」といえる。

では、実際に一人旅の文脈で語られている宿はどこにあるのか。ここからは施設側のデータで裏取りする。

母集団の作り方 — 全47都道府県を個別に集計

集計方法を先に明示しておく。ホテルバンク編集部が保有する宿泊者口コミを対象に、一人旅・ひとり利用の文脈を示すタグでの言及を直近24ヶ月ぶん抽出した。全国一括の取得では上位施設しか返らないため、47都道府県それぞれについて個別に集計し、結果を統合している。抽出条件は「口コミ総数50件以上」かつ「一人旅文脈の言及25件以上」（京都府のみ処理上の制約から30件以上）。

その結果、条件を満たしたのは634施設。これら634施設が持つ口コミの総数は786,750件、うち一人旅文脈での言及は25,076件だった。言及率の中央値は3.58%である。以降の分析では、言及率の分母が薄いことによる振れを避けるため、口コミ総数300件以上の616施設を主分析対象とした。この条件下では言及25件の下限が言及率8.3%に相当し、上位30位の水準（8.68%）を下回るため、上位ランキングが下限によって切り落とされることはない。

なお、1都道府県あたりの取得上限は100施設で、東京都のみこの上限に達している。東京都の該当施設数は実際にはこれを上回るが、上限を外して再取得しても上位ランキングに入る水準の施設は追加されない（後述）。また、抽出された上位施設については直近の販売掲載状況を個別に確認し、掲載が途絶えている施設が含まれていないことを確認している。

ソロ文脈での言及率が高い宿 全国TOP30

口コミ総数300件以上の616施設を言及率で並べた上位30施設が以下である。繰り返しになるが、これは「評価が高い順」ではなく「一人旅の文脈で語られる頻度が高い順」である。

出典：ホテルバンク編集部調べ（直近24ヶ月の宿泊者口コミ、口コミ総数300件以上・ソロ言及25件以上の616施設中の上位30施設）

一覧を眺めてすぐに気づくのは、大規模なチェーンホテルがほとんど顔を出さないことである。上位30施設のうち客室数30室以下が過半を占め、100室を超えるのは4施設にとどまる。高野山の宿坊群（西禅院、恵光院、総持院）、箱根・伊豆の小規模旅館、そして都市部ではカプセル型の新しい業態がまとまって上位に入った。

1位の強羅花扇（神奈川県・20室）は口コミ335件のうち61件、18.2%が一人旅の文脈である。5位のザ・ミレニアルズ渋谷（東京都・120室）は14.4%、12位のザ・ミレニアルズ京都は10.0%と、都市型カプセルのなかでも新世代の業態が高い水準を示した。17位の豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア 新橋汐留店は口コミ1,222件と母数が大きいなかで9.4%を維持しており、「初めてでも安心」「気楽に過ごせた」といった趣旨の声が並ぶ。

業態別 — カプセルと旅館がほぼ同水準、シティホテルの2倍

業態別に言及率の中央値を取ると、序列は明快だった。

出典：ホテルバンク編集部調べ（口コミ総数300件以上の616施設。括弧内は該当施設数）

カプセルホテル5.21%と旅館5.19%がほぼ同水準で並び、シティホテル2.44%のおよそ2倍にあたる。宿坊を含む簡易宿所（13.20%、5施設）やホステル（6.16%、7施設）はさらに高いが、該当施設数が少ないため参考値として扱いたい。

カプセルと旅館という、価格帯も体験内容もまったく異なる2業態が同じ水準で並ぶ点は示唆的である。カプセルは「ひとり利用が前提の設計」、旅館は「ひとりでも受け入れる姿勢そのものが語られる対象になる」という、異なる経路で同じ数字に到達していると読める。実際、旅館の口コミでは一人泊の受け入れ可否や一人分の食事提供そのものが話題として語られやすい。

もうひとつ、業態よりも強く効いていたのが施設規模である。

出典：ホテルバンク編集部調べ（口コミ総数300件以上・客室数が把握できた616施設）

30室以下の7.18%に対し、301室以上は2.28%。3倍以上の開きがある。大型施設ではソロ客が絶対数として少ないわけではなく（言及件数の実数では大型施設が上位に来る）、あくまで口コミ全体に占める割合の話である。大型施設の口コミは団体・家族・ビジネスなど多様な文脈で埋まるため、ソロの比重が相対的に薄まる。裏を返せば、小規模施設は「ソロ客の声が施設の評判を形づくる度合いが大きい」ということでもある。

価格帯との関係はU字 — 中価格帯が最も薄い

次に、施設ごとの推定成約ADRと言及率を突き合わせた。ADRを取得できた553施設をプロットしたものが以下である。

出典：メトロエンジンリサーチ（推定成約ADR、2025年8月〜2026年7月の月次平均）／ホテルバンク編集部調べ（ソロ言及率）、N=553施設

相関係数は0.19と弱く、「価格が高いほどソロで語られる」といった単純な関係は成立しない。しかしADR帯別に区切ると、はっきりとしたU字が現れる。

出典：メトロエンジンリサーチ（推定成約ADR）／ホテルバンク編集部調べ、N=553施設

ADR1.2万円未満の帯が3.69%、1.2〜1.8万円帯が3.01%、1.8〜2.5万円帯が3.11%、2.5〜4万円帯が3.54%、4万円以上が4.51%。最も薄いのは1.2〜1.8万円というボリュームゾーンで、最も厚いのは4万円以上の高価格帯である。

解釈としては、ソロ需要が両端に寄っていると読むのが自然だろう。低価格帯は「移動の宿」「気軽な一泊」としてひとり利用が構造的に多い。高価格帯は「自分のために時間と金を使う」という目的性の高い旅で、ひとりであることが体験の一部として語られる。その中間、すなわち一般的なビジネスホテル〜中級旅館のレンジは、出張・カップル・小グループなど他の用途と混ざり、ソロの輪郭が相対的に薄くなる。

業態別の推定成約ADR中央値を見ると、カプセルホテルが約¥6,200、ビジネスホテルが約¥16,600、リゾートホテルが約¥21,800、シティホテルが約¥22,600、旅館が約¥26,100。U字の両端を構成しているのが、まさにカプセルと旅館という上位2業態であることが分かる。

全国マップ — 高野山・信州・伊豆に厚く、都市圏は薄い

都道府県別に言及率の中央値を取ったのが以下のマップである。円の大きさが言及率、色の濃さが該当施設数を表す。

出典：ホテルバンク編集部調べ（該当施設5件以上の28都道府県）／地図タイル：CartoDB

出典：ホテルバンク編集部調べ（該当施設5件以上の28都道府県、括弧内は施設数）

首位は和歌山県の6.54%（7施設）。高野山の宿坊群が母集団を構成しており、精進料理と朝勤行という体験がひとり客の語りに乗りやすい。次いで長野県6.14%（20施設）、静岡県5.23%（25施設）、山形県5.22%（10施設）、石川県5.10%（9施設）。信州の高原、伊豆・箱根の温泉地、東北・北陸の湯治文化圏が上位を占める構図である。

対照的に低いのが千葉県1.88%（28施設）、熊本県2.18%、愛知県2.46%、長崎県2.48%。千葉県はテーマパーク周辺の大型ホテルが母集団の中心となるため、家族・グループ文脈が口コミの大半を占める。東京都3.03%（100施設）、京都府2.96%（36施設）、大阪府2.96%（53施設）といった大都市圏はいずれも全国中央値を下回った。これらのエリアは施設数が多く需要も多様であるぶん、ソロの比重が相対的に薄く出る。なお東京都の100施設は1回あたりの取得上限に達した打ち切り値であり、業態別に分割して取り直すと該当132施設・中央値2.91%となる。追加された施設はいずれも言及率8%未満で、上位30の顔ぶれと大都市圏が全国中央値を下回るという結論は変わらない。

伸びしろの整理 — どこに機会が残っているか

ここまでのデータを、施設側が取りにいける余地として整理したい。

第一に、1.2〜1.8万円帯である。ここはADR帯別で最もソロ言及率が薄い（3.01%）一方、市場としては最大のボリュームゾーンでもある。ソロ需要が構造的に存在しないのではなく、ソロ客が「ここは自分向けだ」と認識する手がかりが相対的に少ないと読むのが妥当だろう。一人利用時の料金の見せ方、ひとり分の食事提供、チェックイン時の導線といった要素を明示するだけでも、語られ方は変わりうる。

第二に、大都市圏である。東京・京都・大阪はいずれも言及率3.0%前後と全国中央値を下回るが、これは需要が薄いことを意味しない。むしろソロ客の絶対数は圧倒的に多い。上位に入った都市型カプセルホテルの事例の事例が示すのは、大都市圏でも「ひとり利用を前提に設計された商品」は明確にソロ文脈で語られるということである。既存のビジネスホテル・シティホテルにとっては、フロア単位・プラン単位でソロ前提の商品を切り出す余地が残っている。

第三に、中〜大規模の旅館・リゾートである。旅館の言及率中央値5.19%は業態別で上位だが、その内訳は30室以下の小規模施設に強く牽引されている。旅館に限っても101室以上の施設群では3.92%まで下がり、全業態でも101〜300室の帯は3.1%である。一人泊の受け入れ枠を一定数確保する、個室食事処を一人利用でも使えるようにするといった運用面の設計は、規模の大きい施設ほど手をつけられていない領域が残る。ここは他社との差がつきやすい。

第四に、地域の資産としての「ひとり時間」である。上位に並んだ高野山の宿坊、信州の高原、伊豆の温泉宿に共通するのは、「ひとりで過ごすこと自体に意味がある」という体験設計である。これは施設単体ではなく、地域の文脈と結びついて機能している。同様の資産を持つエリア（山岳信仰、湯治、文学・巡礼など）は全国に点在しており、地域単位でソロ客向けの打ち出しを整える余地は大きい。

まとめ

一人旅は国内宿泊観光旅行の18.0%を占めるまでになった。日本人の延べ宿泊者数が縮むなかで構成比を上げている数少ないセグメントである。宿泊者口コミ786,750件から抽出した25,076件のソロ言及を集計すると、この層が語る宿は明確に偏って分布していた。業態ではカプセルホテル（5.21%）と旅館（5.19%）、規模では30室以下（7.18%）、価格帯では1.2万円未満と4万円以上の両端、地域では和歌山・長野・静岡といった温泉・高原・宿坊のエリアである。

逆に言えば、1.2〜1.8万円のボリュームゾーン、大都市圏、100室超の旅館・リゾートは、ソロ文脈での語られ方がまだ薄い。ソロ客の絶対数はこれらの領域にこそ多いことを踏まえると、商品設計と情報の出し方次第で伸ばせる余地が残っていると考えられる。言及率は評価の代わりではないが、「誰の旅として自館が認識されているか」を映す鏡ではある。18.0%という構成比が今後さらに動くのであれば、その鏡をどう変えるかは十分に検討に値するテーマだろう。

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