（出典：東横INN）
東横INNは日本全国に70,000室以上のホテルを展開し、社会インフラとしての役割を担いながら、持続可能な社会作りに向けた取り組みに注力している。これは、地球の未来を見据えた「ゴミの削減、CO2の削減、資源の尊重」を目指すホテルづくりの実現である。
持続可能なホテル運営を推進する手段として、「ZEROウェイスト宣言」を掲げ、使い捨てアメニティの削減、食品ロスの解決、エネルギー効率の高い設備の導入、再生可能エネルギーの使用、そして古い建物の再生利用等が行われている。
具体的な取り組みとして、「Toyoko Inn Blue Reborn プロジェクト」が立ち上げられた。これはアメニティの素材や提供方法を見直し、資源の有効活用を促し、ゴミの量を減らす目的がある。使用後のプラスチック製アメニティを回収し、それをリサイクルして新たに歯ブラシケースに再生するといった方法である。
（出典：東横INN）
また、自動販売機にてアルミボトル缶入りの炭酸水を提供し、脱プラスチック社会に貢献している。この商品の売上の一部は一般財団法人100万人のクラシックライブに寄付され、若手の音楽家の育成や子どもたちへの音楽体験支援に役立てられている。
電力使用量の削減も重要な課題の一つで、屋上看板の一斉消灯やLED照明の導入、空調や冷蔵庫の省エネ設定、遮光カーテンの導入など、様々な施策が進められている。これらの取り組みにより、2030年までに1施設あたりのCO2排出量を40%削減するという目標を設定している。
東横INNは、ホテル業としての社会的役割を果たしながら、持続可能な社会を実現するための積極的な行動をとっている。今後も、環境負荷の低減に向けて活動を続ける方針だ。