ホテル日航奈良では、2018年11月1日(木)より、宿泊の顧客に対して、トラベルオーディオガイドアプリ「ON THE TRIP」内の有料コンテンツ『奈良・鹿活のすゝめ』、『奈良町』の2種を無料で利用できるサービスを開始する。同ホテルの直近業績から分析する。
街歩きが物語のある旅に変わるトラベルガイド
「ON THE TRIP」とは、その土地や文化財の物語を、地図に予めマッピングされた箇所を巡りながら楽しむオーディオガイドアプリ。
コンテンツに設けられたコンセプトのもと語られる音声ガイドを聞きながら、スポット情報やガイドブックには載っていないような旅のストーリーを楽しみ、旅先の理解を深めることが出来る。
訪日観光客も利用できるよう、日本語のほかに、英語、中国語にも対応している。
同ホテルでは、顧客サービスの一環として、ホテルに宿泊の顧客に限り、人気コンテンツ『奈良・鹿活のすゝめ』と『奈良町』の2種を、自身のスマートフォンを使って、無料で楽しめるようにする。
ホテル日航奈良、新サービスで業績の挽回を狙う
同ホテルは、330室の客室、大小8つの宴会場、レストランを完備する奈良市最大規模のホテル。
住所、奈良市三条本町8-1、 J R奈良駅西口直結・近鉄奈良駅より徒歩12分。
ジャパン・ホテル・リート投資法人によると同ホテルの直近の営業実績は以下の通り。
2018年8月の業績は客室稼働率(OCC)、ADR、RevPAR、売上高ともにやや減少傾向にあることから、今秋の同サービス導入により顧客サービスの改善をはかることで、業績の挽回をはかりたいところだ。
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