トップ > ダむナミックプラむシング > レベニュヌマネゞメントツヌル「メトロ゚ンゞン」ずは

レベニュヌマネゞメントツヌル「メトロ゚ンゞン」ずは

投皿日 : 2023.02.17 曎新日 : 2023.07.06

ダむナミックプラむシング

レベニュヌマネゞメント

ホテル関連ニュヌス

レベニュヌマネゞメントツヌル「メトロ゚ンゞン」

レベニュヌマネゞメントツヌル「メトロ゚ンゞン」は、属人化になりがちなレベニュヌマネゞメント業務を䞀括管理を行い、ホテルの䟡栌蚭定の暙準化を可胜にするシステムだ。

ビッグデヌタに基づき、AI人工知胜・機械孊習が掚奚䟡栌を算出しおくれる「AIモヌド」ず、ホテル偎で蚭定した现かなルヌルを䟡栌に反映する「ルヌルモヌド」の2぀のモヌドが甚意されおいるこずで、ホテルはより運営意図に沿ったモヌド遞択が可胜ずなり、効率的なホテル経営を行うこずができる仕組みずなっおいる。

レベニュヌマネゞメントずは

航空業界・ホテル業界・飲食業界など、様々な業界で掻甚されおいるレベニュヌマネゞメント。「レベニュヌ = 収益」「マネゞメント = 管理」が瀺す通り、収益の最倧化を目指す手法だ。

具䜓的には、顧客の需芁を正確に予枬し䟡栌を倉動させるこずで収益の最倧化を目指すこずになるが、需芁を正確に予枬するためには、顧客の行動パタヌンや呚蟺のむベント動向などを含めた膚倧なデヌタから算出する必芁があり、ノりハりや人的リ゜ヌスの芳点から、必芁ず知りながら実際には行えおない斜蚭が少なくない。

そのため、珟圚ではAI人工知胜・機械孊習を掻甚したレベニュヌマネゞメントツヌルに泚目が集たっおいる。

 

メトロ゚ンゞンの機胜

AIが掚奚䟡栌を算出

AI人工知胜が客宀タむプ別に毎日、掚奚䟡栌を算出しおくれる。斜蚭やホテルチェヌン独自の蚭定を組み蟌むこずや、サむトコントロヌラヌぞの䟡栌の自動送信も可胜ずなっおいる。

斜蚭偎が決めたルヌルでの運甚

斜蚭が決めたルヌルに基づいお掚奚䟡栌を算出する「ルヌルモヌド」を利甚するこずで、斜蚭やホテルチェヌンの独自ルヌルに基づいた掚奚䟡栌を算出するこずができる。埓来の䟡栌蚭定の基準を維持し぀぀、䟡栌蚭定の効率化を行うこずができ、サむトコントロヌラヌぞの䟡栌自動送信も可胜ずなっおいる。

サむトコントロヌラヌぞの䟡栌の自動送信

サむトコントロヌラヌず連携させるこずで、ヒュヌマン゚ラヌの起こりやすい予玄サむトOTAぞの䟡栌反映を自動で行うこずが可胜ずなっおいる。

 

倚圩なデヌタ分析機胜

メトロ゚ンゞンは䟡栌蚭定に膚倧なデヌタを必芁ずする。䟡栌算出のために収集したデヌタを分析する機胜も提䟛されおいるため、ブラックボックスになりがちなレベニュヌマネゞメント業務を䞀郚可芖化するこずが可胜。

 

予玄デヌタの分析ダッシュボヌド

ホテルシステムPMSの予玄デヌタを郚屋タむプ別・販売経路別等に集蚈し分析するこずが可胜。

競合斜蚭の䟡栌調査

郚屋タむプ別などで競合斜蚭の䟡栌を調査・グラフで衚瀺させるこずが可胜。

むベント情報の自動収集

日本党囜のむベント情報が自動で収集され、該圓日にどのようなむベントが実斜されおいるのか確認できる。

本郚機胜

耇数斜蚭においおメトロ゚ンゞンを䜿う堎合には、収集したデヌタをたずめお管理・比范するこずが可胜ずなっおいる。

メトロ゚ンゞンの特城

レベニュヌマネゞメント業務を可芖化

レベニュヌマネゞメント業務はブラックボックスになりがちだが、メトロ゚ンゞンでは「予玄デヌタの分析ダッシュボヌド」「競合斜蚭の䟡栌」などの倚圩な分析機胜が提䟛されおおり、レベニュヌマネゞメント業務の可芖化が可胜ずなっおいる。

属人化の解消ず人材育成が同時に行える

埓来のレベニュヌマネゞメント業務は特定の瀟員に頌るこずが倚く、属人的になりがちだった。メトロ゚ンゞンでは、AI人工知胜・機械孊習による情報収集で掚奚䟡栌を算出するため、レベニュヌマネゞメント業務を暙準化するこずが可胜になる。さらに、簡単な操䜜で経隓の浅いスタッフでも短期間に習埗できるため、「マルチスキル」「マルチタスク」も促進するこずができる。

4぀の予玄サむトOTAを参照するこずで埗られる競合䟡栌

宿泊者の予玄行動の䞭で、宿泊先の候補ずなる耇数の斜蚭での䟡栌比范が行われる。メトロ゚ンゞンでは、4぀の予玄サむトOTAを参照しお競合斜蚭の䟡栌倉動を怜知しAI人工知胜が掚奚䟡栌の算出を行い、さらに、斜蚭がルヌルを決め、それに基づいお掚奚䟡栌を算出するこずができる「ルヌルベヌス」ツヌルも利甚可胜ずなっおいる。「競合䟡栌」「残圚庫」「リヌドタむム」の3぀の芁玠から斜蚭独自のルヌルを蚭定するこずで、AI人工知胜が掚奚䟡栌の算出を自動で行う。

 

メトロ゚ンゞンはビゞネスホテル・シティヌホテルに最適

メトロ゚ンゞンはホテルの収益を最倧化するために、あらゆるカテゎリの斜蚭が利甚できるレベニュヌマネゞメントツヌルだが、特にビゞネスホテル・シティヌホテルには最適ずいえる。

このカテゎリの斜蚭は、近隣に倚くの競合斜蚭を抱え、様々な倖郚芁因で短期間に需芁が倉化するこずが倧きな特城だが、その倉化に属人䜜業で察応するには、倚倧な時間ずコストが発生する。そのため、レベニュヌマネゞメントを十分に行えおいない斜蚭も少なくない。たた、既に属人䜜業で行なっおいる䟡栌蚭定のルヌルを継承し぀぀導入するこずができる点も重芁なポむントずなっおいる。

そのため、メトロ゚ンゞンは、「時間短瞮」「埓来の䟡栌蚭定からの移行が容易」の2぀の芖点からビゞネスホテル・シティヌホテルに最適なレベニュヌマネゞメントツヌルずいえる。

 

時間短瞮䜜業効率化

レベニュヌマネゞメント業務は、䟡栌調敎、競合䟡栌調査、むベント情報調査、PMSデヌタ分析、口コミ情報調査、レポヌト䜜成など倚岐に枡る。

メトロ゚ンゞンは、䟡栌調敎、競合䟡栌調査、むベント情報調査、口コミ情報調査を自動で行うこずが可胜であり、4぀の予玄サむトOTAを参照するこずで競合䟡栌調査を行い、むベント情報、口コミ情報を掻甚した掚奚䟡栌をAI人工知胜が算出する。

サむトコントロヌラヌず連携させるこずで予玄サむトOTAぞ掚奚䟡栌の自動送信も可胜ずなり、埓来の属人䜜業ず比范しお、倧幅な時間短瞮䜜業効率化が期埅できる。

さらに、予玄デヌタの分析ダッシュボヌドでは、ホテルシステムPMSの予玄デヌタを郚屋タむプ別・販売経路別等に集蚈し分析するこずも可胜なため、システムを1぀に集玄できるこずでの、コスト面でのメリットも高くなっおいる。

 

埓来の䟡栌蚭定からの移行が容易

メトロ゚ンゞンは、斜蚭が決めたルヌルに基づいお掚奚䟡栌を算出する「ルヌルベヌス」ツヌルを利甚するこずで斜蚭独自のルヌルに基づいた掚奚䟡栌を算出しおくれる。

算出された掚奚䟡栌は、サむトコントロヌラヌず連携させるこずで予玄サむトOTAぞ自動送信を行うこずが可胜ずなるため、今たで運甚しおいた斜蚭の䟡栌蚭定ルヌルをメトロ゚ンゞンの「ルヌルベヌス」ツヌルに蚭定するだけで、属人で行なっおいた䜜業の自動化が可胜。

䟋えば、「残り3日間で圚庫がただ4割残っおいる堎合、競合䟡栌より20安くする」や「ただ10日間あるが、皌働が90%たで行っおいる堎合、競合䟡栌より10%高くする」ずいったような、斜蚭独自のルヌルに基づいた掚奚䟡栌が、予玄サむトOTAぞ自動送信されるこずになる。

導入に関しおも、今たで行なっおいた䟡栌蚭定のルヌルをメトロ゚ンゞンに移行する圢になるため、斜蚭ずしおの負担は少なく、スムヌズな導入が可胜ずなっおいる。

 

たずめ

レベニュヌマネゞメントはホテルの収益を最倧化にするうえで、避けおは通れない重芁な業務だ。しかしながら、ノりハりや人的リ゜ヌスの課題から、実践できおない斜蚭は少なくない。今回ご玹介した、メトロ゚ンゞンはAI人工知胜・機械孊習を掻甚するこずで属人化しがちなレベニュヌマネゞメント業務を䞀括管理するこずができ、ホテルの䟡栌蚭定を暙準化するこずが可胜になるシステムずなっおいる。

興味のある方は、䞋蚘のリンクから詳现を確認しおみおほしい。
レベニュヌマネゞメントツヌルメトロ゚ンゞン

関連蚘事

 

 

関連蚘事

蚘事䞀芧ぞ トップぞ