株式会社レビューが運営する「口コミの森」は、日本全国の10代以上の男女を対象に「キャンプ場・グランピングのどんな内容の口コミを参考にするか」についてアンケート調査を実施した。2023年9月に行われたこの調査には、インターネットを通じて任意で回答され、100人（女性74人、男性26人）が参加した。
（出典：口コミの森）
調査の結果、「設備・施設」が最も重視されるポイントとして挙げられた。特に、水回りの設備、例えばトイレやお風呂の清潔さと利便性が強調された。女性の回答者は、トイレがない環境や不便すぎる設備は避けたいとの声が多く、また、子どもがいる家族では、水道環境や寝具の提供など細かい点も重要視されていた。
次いで重要視されたのが「清潔性」である。キャンプ場での衛生面が気になる人が多く、特に実際に使用した人の口コミが求められていた。清潔な環境は、料理時の食中毒リスク減少や傷口の感染防止など、安心してキャンプを楽しむために不可欠であると感じられている。
「環境・雰囲気」も重要な選択基準として挙げられた。異なる環境や雰囲気を味わうことがキャンプやグランピングの魅力とされ、自然を感じられる場所が好まれる傾向にあった。
「安全性」と「料金の安さ」も選考基準として重要であった。安全性では、野生動物の存在や防犯対策などが懸念され、料金に関しては、コストパフォーマンスを重視する意見が多かった。
この調査から、キャンプ場やグランピング施設を選ぶ際には、設備や清潔性、環境の雰囲気、安全性、料金などが重要な要素であることが明らかになった。特にキャンプにおいては、水回りの設備や衛生面に関する実際の利用者の口コミが参考にされることが分かった。