H.I.S.ホテルホールディングス株式会社が、「変なホテル ニューヨーク」を 2021 年 10 月 1 日に新規開業 した。ロボットが接客するユニークなホテル、「変なホテル」はニューヨークに初出店となり、韓国に続いて海外 2 棟目、国内外あわせて 21 棟目となる。
「変なホテル」は、ゲストのチェックインをサポートするロボットがフロントに設置されるなど、先進技術やテクノロジーを活用したユニークで面白いホテルだ。「初めてロボットがスタッフとして働いたホテル」としてギネス世界記録®にも認定された。観光やビジネスの拠点として世界中からくる大勢の人に利用されるニューヨーク・マンハッタンには、さまざまなホテルが存在するが、ロボットが接客するホテルはこれまでにない話題のホテルとなりそうだ。
「変なホテル ニューヨーク」は、ミッドタウン 35丁目、ペンステーションと呼ばれるペンシルバニア駅から徒歩およそ 5 分と、交通の利便性が高いエリアに進出した。ボストンやワシントンDCなどの米国のそのほかの都市のみならず、トロントなどカナダからの長距離バスや急行電車が乗り入れる、ペンシルバニア駅はニューヨークへの地上の入り口だ。
また、NHLなどのスポーツの試合や人気バンドなどによるコンサートの開催地・マディソンスクエアガーデンからも、「変なホテル ニューヨーク」は徒歩 5 分。ブロードウェイミュージカルのシアターが多数あるタイムズスクエアや、ブライアントパークなどもホテルから徒歩 10 分強、または地下鉄ですぐの距離にあり、観光や散歩に最適だ。
「変なホテル」のロビーでは、大きなティラノサウルスのロボットがゲストを迎え、ゲストはホテル入り口に入ると非日常を味わえる。また、「変なホテル」では初めてとなる、宿泊ゲストが自由に利用できる「ゲストラウンジ」がこのニューヨーク店舗には設置された。
客室には、衣類のほこりやしわ、ウイルスを除去できるクリーニングマシン「LGスタイラー」や、ニューヨークのホテルでは珍しい深めのバスタブ、スマートフォンのコンテンツもお楽しみいただけるミラーリング機能搭載の大型 4K テレビなど最新ガジェットが用意されている。