ホテル特化型メディア「HotelBank（ホテルバンク）」は、毎年大好評いただいているホテル業界マップについて、注目の新サービスを追加した最新版「ホテル業界マップ 2023」を作成し、無料で公開いたします。
※2022年6月9日に公開した記事ですが、「ホテル業界マップ 2023」の内容に一部修正を加え、2022年6月14日に再度公開いたしました。
HotelBank（ホテルバンク）は、ホテル事業関係者、宿泊事業への新規参入を検討している方、ホテルや旅館などの宿泊施設に興味がある方々に向けて、ホテル市場の各分野で実績がある企業・サービスをピックアップしてマッピングした「ホテル業界マップ 2023」を公表しています。
「ホテル業界マップ 2023」作成の背景
この度、ご好評いただいた2020年版より掲載リストの見直し、注目の新サービスの追加を行い、「ホテル業界マップ 2023」として新たにリリースいたしました。
新型コロナウイルスの流行により、ホテル業界は苦境に直面しています。2022年には県民割や都民割が開始され、7月以降からはGo Toトラベルが再開されるとの見通しですが、未だ宿泊施設の集客や稼働率に対する課題は健在しており、完全な回復はまだ期待できておりません。
ホテル業界を取り巻く環境が大きく変化する中、ホテル・宿泊事業関係者はその変化に対応すべく、運営方針の転換や新たな取り組みを行う必要があります。
そこで、メトロエンジンは少しでもホテル事業関係者・宿泊事業への新規参入を検討している方・ホテルや旅館などの宿泊施設に興味がある方々のお役に立てればと思い、メトロエンジン独自の観点からホテル市場の各分野で実績がある企業・サービスをピックアップし、「ゲスト・旅行者」と「ホテル・宿泊事業者」の二軸からカテゴリ別にマッピングした、「ホテル業界マップ 2023」を作成いたしました。
来たる2023年のホテル・宿泊業界において、最新サービスの動向を俯瞰し、自社戦略を展開するための調査検討資料として、お役立ていただくことを期待しております。宜しければぜひご活用ください。
2023年 国内ホテル業界のトレンド
2023年のホテル業界では、新型コロナウイルスを契機とした人員削減による固定費縮小により、業務自動化の傾向がより強まると見込まれています。具体的には、複数の宿泊予約サイトとホームページ予約システムを一括で管理できる「サイトコントローラー」や、ホテルの評価や口コミの管理や分析のできる「レピュテーションマネジメント」、客室単価設定をAIで自動化できる「レベニューマネジメント」といったサービス導入です。これらの自動化サービスを活用いただくことで固定費削減を実現できるだけではなく、作業時間を大幅に短縮し、より魅力的な価値を創出する「クリエイティブな業務」に時間を使っていただくことも可能となります。
新型コロナウイルスの影響で思い描いていた未来とは大きく異なることとなった2022年。その苦境を乗り越え、さらなる成長を目指すために、新たなサービス・ツールの導入を検討してみてはいかがでしょうか。
新たなカテゴリの追加
今回の「ホテル業界マップ 2023」では、「複合型ソリューションサービス」のカテゴリを新たに追加いたしました。「複合型ソリューションサービス」とは、オペレーション業務の自動化を可能にする複数のサービスを１つにまとめソリューションとして提供するサービスのことです。自動化したい業務内容によって1つ1つツールを導入する必要がなく、包括的に業務の効率化と利益の最大化を図ります。
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