オリックス不動産とオリックス・ホテルマネジメントは、運営する旅館・ホテルなどの施設において、新たに運営・サービス指針を定めたうえで、6月より順次営業を再開する。
営業の再開においては、厚生労働省から公表された「新しい生活様式」および「宿泊施設における新型コロナウイルス対応ガイドライン」などの関連する業界団体のガイドラインに基づき、同社独自の「『With COVID‐19』下における運営・サービス指針」を策定し、運営する研修施設、宿泊施設、飲食店舗の計 25 施設に適用するという。
また、館内の設備機器の稼働点検やメンテナンスをはじめ、新たに策定した指針に基づくスタッフの実践トレーニングなど、顧客を万全な状態で迎える体制の整備に努めていく考え。
なお、「『With COVID‐19』下における運営・サービス指針」および同指針に基づくガイドラインは、オリックス・ホテルマネジメント株式会社および「ORIX HOTELS & RESORTS」ならびに各施設の公式ウェブサイトで公開するとのこと。
出典:オリックス不動産
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