広島県東広島市の「ベッセルホテル東広島」が、2026年10月16日に全126室とフロント、朝食ラウンジなどの大規模改装を完了した。2006年6月の開業以来、約20年を経て初めて実施した大規模リニューアルとなる。
今回の改装では、すべての客室を靴を脱いで過ごせる仕様に変更。絨毯や天井の張り替え、椅子の更新に加え、洗面スペースとの間に仕切りカーテンを設けるなど、客室の快適性を高めた。ツインルーム19室には、美容ブランド「ReFa（リファ）」のドライヤーも導入している。
また、朝食ラウンジにはコンセントを増設し、朝食以外の時間帯にも仕事や作業などに活用できる環境を整備。JR山陽新幹線「東広島駅」から徒歩約1分という立地を生かし、ビジネスから家族旅行まで幅広い宿泊客を迎える。
開業から約20年の節目に行われた改装の背景や客室・共用空間に込めた狙い、今後の展望について、ホテルに話を聞いた。
公式サイト：https://www.vessel-hotel.jp/hotel/higashihiroshima/
――2006年の開業以来、初めてとなる大規模改装を実施された背景について教えてください。
2006年の開業から約20年が経過し、施設の経年変化への対応に加え、お客様のニーズの変化に合わせて、より快適にお過ごしいただける空間へと整える必要があると考えました。
当ホテルは、ビジネスでご利用のお客様を中心に、観光やご家族での旅行など、幅広い目的でご利用いただいています。今回の改装では、さまざまなお客様に快適にお過ごしいただけるよう、客室を中心にフロントや朝食ラウンジも見直しました。
また、当ホテルの強みの一つである朝食についても、品数を増やすとともに、東広島の郷土料理「美酒鍋（びしゅなべ）」（日替わり）をはじめ、広島のソウルフード「がんす」を挟んだ「ガンスバーガー」や「お好みバーガー」など、地元ならではの料理をより多く取り入れ、内容の充実を図っています。
これまでの利便性を大切にしながら、客室でのくつろぎやすさや食事の楽しみも高め、より満足度の高いホテルを目指しています。
――今回の改装では、全126室が靴を脱いで過ごせる客室へとリニューアルされました。この仕様を全面的に採用された狙いについてお聞かせください。
靴を脱いで過ごせる仕様にすることで、ご自宅にいるような感覚で、よりリラックスしてお過ごしいただける空間を目指しました。
当ホテルでは、18歳以下のお子様の添い寝が無料となるサービスを提供しており、お子様連れのご家族にも多くご利用いただいています。
そうしたお客様や小さなお子様にも、のびのびと快適にお過ごしいただきたいという思いから、今回、全126室で靴を脱いで過ごせる仕様を採用しました。
ビジネスでのご利用はもちろん、ご家族での旅行など、さまざまな滞在シーンにおいて、皆様にくつろいでいただける客室を目指しています。
――朝食ラウンジにはコンセントを増設し、カフェ利用やリモートワークにも対応されています。朝食以外の用途にも利用できる空間を整備された狙いについて教えてください。
お客様の過ごし方が多様化するなかで、ホテルには宿泊や食事だけでなく、リモートワークのスペースや、滞在中の時間を有効に活用できる環境も求められていると感じています。
そこで、朝食ラウンジにコンセントを増設し、朝食の時間帯以外にも、パソコンを使った仕事やちょっとした作業などにご利用いただきやすい環境を整えました。
ビジネスでお越しのお客様はもちろん、滞在中にゆっくり過ごしたいお客様にも、それぞれの目的に合わせて活用していただければと考えています。
――東広島駅から徒歩約1分という立地で、ビジネスや観光の拠点として利用されてきたかと思います。現在、宿泊されるお客様にはどのようなニーズがあると感じていますか。
東広島駅から徒歩約1分という立地から、ビジネスでご利用いただくお客様がいらっしゃる一方、観光やご家族での旅行など、幅広い目的でご利用いただいています。
近年は、立地や宿泊料金だけでなく、客室での過ごしやすさや朝食の内容、館内サービスなども、ホテルを選ぶ際のポイントになっていると感じています。
特に、ご家族でお越しのお客様にとっては、お子様と一緒に快適に過ごせる環境が大切です。今回の改装でも、こうしたニーズを踏まえ、客室でのくつろぎやすさや館内での過ごしやすさを重視しました。
――今回のリニューアルを経て、今後「ベッセルホテル東広島」をどのようなホテルへと発展させていきたいとお考えですか。
今回の改装を一つの節目として、これまでご利用いただいているお客様はもちろん、初めてお越しになるお客様にも、快適にお過ごしいただけるホテルを目指していきたいと考えています。
当ホテルの強みである駅からのアクセスの良さや利便性を大切にしながら、客室でのくつろぎやすさや朝食、ウェルカムドリンクやウェルカムアルコールなどの館内サービス、ホテルでのイベントも充実させていきたいです。
特に、ウェルカムドリンクやウェルカムアルコールを通じて、到着後のひとときも楽しんでいただき、旅の始まりや一日の終わりにほっと一息つける時間を提供したいと考えています。
また、さまざまな目的のお客様に選んでいただけるよう、地域の魅力も感じていただけるサービスを考えながら、より満足度の高いホテルづくりに取り組んでまいります。
■施設概要
施設名称：ベッセルホテル東広島
所在地：〒739-0026 広島県東広島市三永二丁目6-36
チェックイン／チェックアウト：12:00／11:00
アクセス：
・JR山陽新幹線「東広島駅」から徒歩約1分
・JR山陽本線「西条駅」から車で約13分
駐車場：あり（86台・宿泊者無料、ただし大型車は有料）
公式サイト：https://www.vessel-hotel.jp/hotel/higashihiroshima/
