株式会社アベストコーポレーションは、7月2日（火）より「HOTEL SUI HAMAMATSU （ホテルSUI 浜松）」の運営を開始した。「HOTEL SUI」ブランドでは、現在東京エリアで3棟、関西（神戸）エリアで1棟、静岡県エリアへは初出店となる。
本記事では、「HOTEL SUI HAMAMATSU」の特徴や魅力などについて、株式会社アベストコーポレーションに取材を行った。
▷ ホテル公式サイト：https://hotelsui-hamamatsu.com/
――まず、「HOTEL SUI」ブランドの特徴を教えていただけますか
HOTEL SUIのコンセプトは「粋（いき）なホテル」。洗練されたデザインと空間が特徴です。
館内はモダンなインテリアに伝統的な和の要素を取り入れ、あか抜けた空間を演出。玄関口には大きな暖簾と提灯があり、ゲストは日本の歴史と文化を感じることができます。客室はシンプルでありながら機能的で快適な滞在をご提供しています。
接客でも「粋」を感じる接客スタイルを意識し、格式張った対応よりも柔軟でフレンドリーなおもてなしを心掛けています。
―――「HOTEL SUI HAMAMATSU」ならではの特徴やこだわりは何でしょうか
当ホテルの特徴として、「朝食」「ハッピーアワー」「夜食サービス」の3つが挙げられます。
朝食はお好みの具材を選べるお茶漬けをメインにしたビュッフェスタイルです。お茶漬け以外にも和食・洋食のメニューを豊富に用意しており、連泊の方でも飽きの来ない朝食をご提供しています。
また、17時～19時の間、ハッピーアワーを実施しています。ビールやハイボール、ワイン、オレンジジュース、リンゴジュースの各種ドリンクを無料で楽しむ時間を設け、お客様同士やスタッフとの交流の場をご提供しています。
さらに、20時～22時の間に夜食としておにぎりを提供するおもてなしサービスも行っています。海外でも注目されている日本のソウルフード「おにぎり」を無料でお楽しみいただけます。
ホテルSUI浜松では浜松名物「鰻おにぎり」をご用意しており、小腹が空いたときにちょうどいい夜食サービスで旅の夜を一層楽しんでいただけます。
――― コンセプトが「粋（いき・すい）」とのことですが、具体的にどのように表現されているか教えていただけますか
まず、HOTEL SUIでは、チェックイン時からフレンドリーな対応と立ち振る舞いを心掛けています。スタッフは無駄のない美しい身のこなしや、簡潔で丁寧な言葉遣いを徹底し、高いサービス意識を持ちながらも温かく人情味あふれる対応を行います。
チェックアウト時には、スタッフ全員が法被（はっぴ）を着用してお客様をお見送りいたします。法被は江戸時代からの伝統的な衣装で、粋な日本文化を視覚的に表現しています。
希望があれば無料で「切り火」をご提供します。火打ち石は旅立ちの際に縁起物として行われる行為で、火打ち石を打ち、切り火で邪気払いをすることで、旅の安全と成功を祈る習慣でもあります。
特に外国のお客様に日本の伝統的な体験として好評で、大事な商談前のビジネスパーソンのお客様にも、ゲン担ぎとしてご利用頂いており、日本古来のおもてなし文化を広めたいというSUIホテルのこだわりのひとつです。
―――どのような利用者層を想定されていますか
シングルルーム 
ダブルルーム 
ツインルーム 
クイーンルーム
HOTEL SUIは、インバウンドの旅行者、ビジネスパーソン、ファミリーといった幅広い利用者層を想定しています。
各地域に合わせたサービスを提供し、多様なニーズに対応しています。
――― 最後に、今後の意気込みを教えてください
浜松に「SUI」ブランドの新たなホテルを開業しました。多くのホテルが個性を競う中、私たちは独自のデザインとおもてなしで差別化を図り、お客様と地域の方々から愛される存在を目指します。浜松の魅力を活かし、地域経済の活性化にも貢献することを目指しています。
これからもお客様に日本古来のおもてなし文化を広め最高の体験を提供し、地域との絆を深めることをミッションとして、挑戦し続けます。
■施設概要
名称：HOTEL SUI HAMAMATSU
Web：https://hotelsui-hamamatsu.com/
所在地：静岡県浜松市中央区連尺町314-47
アクセス：
・JR「浜松」駅より徒歩約10分（約800m）
・遠州鉄道「新浜松」駅より徒歩約10分（約800m）
規模：地上9階
客室タイプ：
・シングル 78室
・ダブル 6室
・ツイン 6室 （内 バリアフリー部屋2室）
・クイーン 16室
（総部屋数：: 106室／134名）
駐車場 ：近隣一般駐車場「エコパーク」