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  • なぜ「QRHOTEL」シリーズは、訪日旅行者が利用しやすいのか?

    2024年1月22日に「QRHOTEL導入インタビュー記事」が掲載された株式会社キュリネスにて、インタビュー記事を深堀りした連載企画がスタート。第一回目は、「なぜ「QRHOTEL」シリーズは、訪日旅行者が利用しやすいのか?」と題して「QRHOTEL」について紹介する。 前回インタビュー記事:https://hotelbank.jp/pr/interview-qriness/

  • 【代表インタビュー】キュリネス:ニーズや習慣を理解したコンシェルジュコンテンツで、インバウンド観光客の訪日体験を魅力的にデザイン

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    インタビュー

    投稿 : 2024.01.22

    訪日旅行で想定される様々な接客シーンに対応したスマートコンシェルジュサービス「QRHOTEL」を展開し、現場課題の解消やインバウンド観光客への高い体験価値提供を支援するキュリネス。2023年6月に株式会社イー・ビジネスより分社化しサービスの強化を図る同社代表の花東江氏に、「QRHOTEL」の概要やサービスの強み、今後の展望などについてお話を伺った。

  • 「もうキャンセル料の徴収を諦めない」ー インタビューから紐解く、キャンセル料請求業務のデジタル化サービス「Payn(ペイン)」とは

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    インタビュー

    投稿 : 2023.01.16

    ホテルやレストランでは、予約の直前キャンセルやノーショー(無断キャンセル)が発生した場合、事前決済の利用や予約時のクレジットカード情報登録がない限り、キャンセル料の徴収は難しく、特段の手立てがなければ、キャンセルポリシー通りにキャンセル料を支払う消費者は多くない。

  • コンセプト・装飾ビジュアル化で注目を集める壁紙「WhO」とは?

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    サービス

    投稿 : 2022.06.01

    先日、「ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座8」のアートコンセプトルームとのコラボレーションを発表したインテリア内装材・壁紙ブランド「WhO」。 現在、ホテル業界内でも注目を集める同ブランドについてホテルバンクで取材を行った。