眠っていたデータから新たな付加価値を
愛知県
インバウンド
名古屋鉄道では、訪日外国人旅行客の利用が増加している中部国際空港駅改札口横の名鉄トラベルプラザに、訪日外国人向けのツーリストインフォメーションセンター「 MEITETSU Tourist Information Center Central Japan International Airport」を、2019年1月25日（金）にオープンする。
北海道
JR北海道では、海外からの顧客の増加に対して、このたび外国語での案内サービスを強化するため携帯式の対話型音声翻訳機「POCKETALK®（ポケトーク） W」を道内の駅に試験導入する。
指定なし
JR西日本は海外からの顧客に対して「POCKETALK®（ポケトーク）」を一部の駅で試行を進めてきたが、このたび正式に導入し、同社が準備するコミュニケーションツールの一部に加わることになった。
日本旅行は、訪日旅行者を対象とした着地型ツアーや交通、食事、体験モノ等の旅行商材を販売するシステム「Ｍｉｙａｂ！（ミヤビ）」をこのたび本格稼動させ、世界中の旅行会社やOTA約1,500社を通じた旅行商材の販売が可能となった。
海外
JTB アジア・パシフィック（本社／シンガポール）は、成長著しいフィリピンにおける事業拡大を目的に、同国では5店舗目となる店舗「JTB Travel Saloon Glorietta 3 」を本日1月18日（金）にソフトオープンする。
観光庁は、訪日外国人消費動向調査2018年年間値（速報）を発表。2018年暦年の訪日外国人旅行消費額は4兆5,064億円、訪日外国人１人当たり旅行支出は15万3千円。内宿泊費は1兆3,222億円で全体の支出の29.3%を占め、宿泊費平均は4万6千円となった。
グローバルWiFi事業、および法人向け情報通信サービス事業を手掛けるビジョンは、訪日外国人旅行者向けWi-Fiルーターレンタルサービス「NINJA WiFi®」においてhandy Japanの展開する「handy」スマートフォンのレンタルをラインナップとして加えることとなった。
株式会社ヒト・コミュニケーションズは、“世界初・業界初”となるAIスピーカーを活用したホテル等の宿泊施設特化型のチャットコンシェルジュサービスをITベンチャーのTradFit株式会社と共同開発し、本日1月18日より大手ホテル向けにサービスを開始する。
エクスペディア・ジャパンは、2018年の予約状況に基づき、日本や近隣のアジア各国における人気海外旅行先ランキングを発表した。
JNTOは本日1月16日、訪日客数の年間推計値を発表した。それによると、2018年1月～12 月の訪日客数は、前年比 8.7%増の3,119万2千人となった。
