千葉県は、24日(金)夜に発生した「千葉とく旅キャンペーン」の電子クーポンの利用障害の対応について、利用期限を26日(日)23時59分まで2日間延長することを発表した。
一時「regionPAY」の決済機能が停止
旅行・宿泊料金の割引等を行う国の観光需要喚起策「全国旅行支援」では、土産物店や飲食店等で利用できる電子クーポンを発行しているが、「千葉とく旅キャンペーン」を含む全国26都府県で採用されている「regionPAY」において、利用障害が発生。
2月24日(金)17時45分から22時15分までの時間においてregionPAYへ接続しづらい状況が発生し、決済機能を停止したため、旅行者が電子クーポン取扱店で、電子クーポンを使用した支払いができない状況となった。
千葉県は利用障害への対応として、利用期限が2月24日(金)23時59分までの電子クーポンを対象に、2月26日(日)23時59分まで、2日間利用期限を延長することを発表した。「千葉とく旅キャンペーン」では、電子クーポンの利用期限を旅行期間中としているため、対象者は、24日(金)に日帰り旅行をした方、24日(金)に宿泊施設をチェックアウトした方となる。
この他の対応を決定した場合は、改めて発表するとのこと。
■問い合わせ先
千葉県庁 商工労働部観光誘致促進課国内プロモーション班
電話番号:043-223-2412
ファックス番号:043-225-7345
■千葉とく旅キャンペーン概要
【期間】
2023年1月10日(火)~2023年3月31日(金)
【助成内容】
旅行代金の20%
(上限:交通付宿泊旅行5,000円/泊、それ以外の宿泊3,000円/泊、日帰り旅行3,000円)
地域限定クーポン:平日2,000円分、休日1,000円分
地域限定クーポン(上乗せ):全日2,000円分
(※1人1泊5,000円以上が対象、宿泊日順で先着100万人)
【対象者】
日本国内に居住する旅行者で、新型コロナワクチン3回以上接種者またはPCR検査等で陰性証明が確認できる方
【公式サイト】
https://chiba-tabi-cpn.com/
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