総合都市開発のアパグループは、アパホテル〈富山〉（全274室・富山県富山市窪新町6-1）を全館リニューアルし、新ブランド「アパホテルステイ〈富山〉」にリブランドして2024年2月22日（木）にグランドオープンすると発表した。
新ブランド「アパホテルステイ」では、アパホテルズ＆リゾーツ初のオールインクルーシブサービスを提供するほか、同ホテルにおいては富山県内最大級のサウナ施設を導入し、五感に響くサービスを通じて充実したホテルステイを実現するとのこと。
本記事では、「アパホテルステイ〈富山〉」のリブランドについて、アパグループに取材を行った。
▷ アパホテルステイ〈富山〉公式サイト：https://www.apahotel.com/hotel/hokuriku/toyama/toyama/
――― どのような経緯でリブランドすることになったのでしょうか
大きくコンセプトを転換することとなったためです。
アパホテル〈富山〉は、アパホテルとしては珍しいロードサイド立地のホテルであり、コロナ禍前は天然温泉大浴場と無料駐車場を強みとして運営していました。
しかし、2020年3月をもって施設老朽化を理由に天然温泉大浴場を閉館したため、新たな強みの開発に着手しました。
新たな強みを開発するなか、大きくコンセプトを転換することとなったため、新たにブランドを立ち上げ、既存のアパホテルと差別化を図る必要性があり、リブランドすることになりました。
――― 「アパホテルステイ」は初のオールインクルーシブサービスを提供されるとのことですが、オールインクルーシブサービスを導入された理由は何でしょうか
このエリアには長期滞在者が多くいらっしゃるという特性があります。滞在中に充実したホテルステイを提供するためには、広い共用部を活かして多様なサービスを無料で提供することが重要で、付加価値を生み出せると考えました。
新ブランド「アパホテルステイ」は、滞在中の食事・ドリンク・レストスペースなどのリラクゼーション施設の利用料金を無料で提供するオールインクルーシブサービスを新たに取り入れています。
さらに、アパホテルステイ〈富山〉では館内に富山県内最大級（※ホテル・旅館カテゴリーで 最大級。自社調べ。）のサウナ施設を導入した点で、既存のアパホテルと差別化されています。
――― 新ブランドの開発における最大の課題は何でしたか
オールインクルーシブと言うコンセプトで方針が確定した後、具体的にどのようなサービスが顧客にとって付加価値となるかを研究することが課題となりました。
社内の各部署を横断したミーティングを何度も重ね、同業他社研究を行い、現在のサービスラインナップを確定させることに多くの時間を要しました。
――― オールインクルーシブサービス以外で「アパホテルステイ〈富山〉」で特にアピールしたいポイントを教えてください
アパホテルステイ〈富山〉の地域性や施設特性を活かしたサービスを取り入れています。
富山県内最大級（※ホテル・旅館カテゴリーで最大級。自社調べ。）のサウナ施設は、広い共用部を活かして開発されたものであり、温度の低い天然地下水が湧出していることも高品質な水風呂を導入する上で強みとして働きました。
また、朝食ビュッフェについては、富山県産の海の幸を使用した白海老かき揚げ丼や漬けブリ丼、季節のご当地料理日替わりメニューを数多くラインナップしていることも、富山県ならではの特徴です。
――― 今後、「アパホテルステイ」を展開する予定などはありますか
新ブランド「アパホテルステイ」は、アパグループ中期五ヶ年計画「AIM5～APA Innovative Movement」で掲げている「アパホテルはラボである」の指針に沿った実験店舗です。
アパホテルステイ〈富山〉を試金石として、他店舗展開も視野に入れています。
■ホテル概要
ホテル名：アパホテルステイ〈富山〉（ホテルNo.104）
所在地：〒930-0842 富山県富山市窪新町6-1
電話番号：076-432-1111
アクセス：
・北陸新幹線・あいの風とやま鉄道「富山駅」（北口）から車で約5分
・ 北陸自動車道「富山I.C.」から約20分
構造/規模：RC造 / 地上13階建
客室数：全274室
・スタンダードシングルルーム96室（1,400mm幅 / 1ベッド）
・DENBA空間シングルルーム3室（1,400mm幅 / 1ベッド）
・ダブルルーム22室（1,400mm幅 / 1ベッド）
・スタンダードツイン124室（1,200mm幅 / 2ベッド）
・デラックスツインルーム6室（1,200mm幅 / 2ベッド）
・トリプルルーム22室（1,000mm幅 / 2ベッド ＋ エキストラベッド）
・スイートルーム1室（1,200㎜幅/2ベッド）
館内施設：Sauna「頂（Itadaki）、Restspace「麓（Fumoto）」、Lounge「碧（Ao）」、コインランドリー
公式ＨＰ：https://www.apahotel.com/hotel/hokuriku/toyama/toyama/