眠っていたデータから新たな付加価値を
東京都
インバウンド
ecbo株式会社は、2018年12月15日（土）より、JR東日本と、JR東日本物流が運営するJR品川駅、池袋駅にてecbo cloakを導入し、荷物一時預かりを実施する。同サービスは東京駅に加えて実施するもので、山手線エリアに拡大している。
指定なし
ホテル関連ニュース
JALでは、さまざまな場面でのアクセシビリティーを向上するための取り組みを進めており、今般、その一環として、聴覚障がいのある顧客などが、手話を使って各問合せ窓口での手続きができるよう遠隔手話通訳サービスを開始した。
神奈川県
静岡県
HISは、2019年夏休みチャータークルーズとして「ぱしふぃっくびいなすで航く世界自然遺産小笠原と熱海海上花火クルーズ」の販売を12月15日（土）より開始した。HIS単独でのチャータークルーズは初となる。小笠原村ホテル展開状況と合わせてお送りする。
旅行サービス手配業の株式会社イーアールエフは、事業拡大のため外国語堪能なドライバーの確保をすべく「語学堪能な運転手」ではなく「運転できる通訳・ガイド」の募集を開始した。
秋田県
新規ホテル情報
株式会社マイステイズ・ホテル・マネジメントは、2018年12月15日(土)より「ホテル森の風 田沢湖」(秋田県仙北市)の名称を「天然温泉 田沢湖レイクリゾート」に変更し、リブランドオープンした。
ブロードメディア・テクノロジーズは、AI／NLP(自然言語処理)技術を使用したボット構築プラットフォーム「Passage AI」を提供するRupert Labs, Inc.と、パートナーシップ契約を締結し、ホテル業界等への対話型AI(チャットボットや音声アシスタント)ソリューションの提供を開始した。
埼玉県
株式会社ムーミン物語（埼玉県飯能市）は、この度、2019年3月16日（土）にオープンする「ムーミンバレーパーク」の公認ホテルとなる、オフィシャルホテルおよびパートナーホテルを発表した。
KDDI、アルファロッカーシステム、 西武鉄道は、2018年12月20日より、スマートフォンで注文した野菜、日用品等の商品を西武鉄道の駅構内のロッカーで受け取ることができるスマートロッカー「ラクトル TM」の実証実験を開始する。
京都府
京町家や中古住宅の再生販売、一棟貸しの宿泊施設などをプロデュースする株式会社八清が、数寄を凝らした京町家の宿泊施設、「suki1038（スキイチゼロサンハチ）」を2019年3月21日（木）にオープンする。
一流ホテル・旅館の宿泊予約サービス「Relux（リラックス）」を運営するLoco Partnersは、Reluxに掲載のある約2,300施設を対象とした年間人気宿ランキング「Relux OF THE YEAR 2018」を発表した。
