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インタビュー

  • 満足度より幸福度へ、従業員を幸せにするホテルを目指して－カフー リゾート フチャク コンド・ホテル総支配人　荒井達也氏

    出展：トラベルビジョン 沖縄本島の中央部、日本屈指のリゾート地である恩納村の高台に立つ、カフー リゾート フチャク コンド・ホテル。家族連れをメインターゲットにした同ホテルも、この2年半、行政のコロナ施策や感染者数の増減に対応してきた。総支配人の荒井達也氏は、需要回復に向けて、人材確保と行政への提案力の重要性を強調する。（聞き手：弊社代表取締役社長兼トラベルビジョン発行人 岡田直樹）

  • 【ホテル総支配人リレーインタビュー】第16回　ANAインターコンチネンタル石垣リゾート　総支配人　秋間友氏

    出展：トラベルビジョン 第15回のヒルトン沖縄北谷リゾート・ダブルツリーbyヒルトン沖縄北谷リゾートの宍倉裕統括総支配人からバトンを渡されたのは、ANAインターコンチネンタル石垣リゾート総支配人の秋間友氏。30代の若さで東京のラグジュアリーホテルの総支配人を務めた同氏が、2020年8月に石垣島へ赴任。コロナ禍中の困難な環境下でホテルビジネスの未来を切り開くため、離島で模索を続ける秋間氏の言葉の1つ...

  • レベニューマネージャーの仕事を一気通貫でサポート－メトロエンジン田中良介氏

    出典：トラベルビジョン ビッグデータからAIを活用して客室の価格設定を行うレベニューマネジメントツール「メトロエンジン」。レベニューマネージャーの業務を一括管理できることを強みに、既に50以上のホテルチェーンと契約を行っているが、ダイナミックプライシングの仕組みが評価され、宿泊業界以外への展開も進めている。代表取締役CEOの田中良介氏に、システムの特徴や今後の戦略を聞いた。