眠っていたデータから新たな付加価値を
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西鉄ホテルグループは、福岡市にある西鉄グランドホテルをはじめ、ソラリア西鉄ホテル、西鉄ホテルクルームなど、多様なブランドを日本国内および海外に展開しています。本記事では、西鉄ホテルグループの運営戦略や地域密着の姿勢について、株式会社西鉄ホテルズの取締役経営戦略部長・森山俊行さん、そして数々の企画を手がける「名物企画担当」、マーケティング戦略部 商品企画担当部長・松本憲治さんにお話を伺いました。 「...
指定なし
BEENOS HR Link株式会社代表取締役社長の岡﨑 陽介がホテル業界が抱える人材不足の課題解決につながる外国人材採用の具体的な方法について解説する本連載。前回は「ホテル業界における外国人材の必要性と現状」について紹介しました。第二回となる今回は「外国人材が活躍するホテルの職場環境」として、外国人材が活躍できる環境づくりについて解説します。 第2回：外国人材が活躍するホテルの職場環境 ① ...
日本のホテル業界では、労働人口の減少やインバウンド観光の復活を背景に、深刻な人材不足が大きな課題となっています。特に、外国人観光客の急増に伴い、多言語対応や異文化理解の必要性が高まり、外国人材の採用が今後の成長に欠かせない戦略となっています。一方で、外国人材の活用に関心を持ちながらも、実際にどのように採用すればよいのか、活用できる制度や在留資格の種類、そして運用の具体的な方法がわからず、悩んでいる...
東京都
宿泊施設を利用して非日常を楽しむコラボルームといえばキャラクターものが定番だが、「ヴィラフォンテーヌ 羽田空港」では文具メーカーや障がい者アートなど意外性のあるコンテンツも展開している。長期展開も特長だ。ホテルを含む羽田エアポートガーデン全体を統括する村田尚之さんにお話を伺った。 コロナ禍で生まれた新たなニーズに即対応し、多くのコラボルームを一気に展開 ―まず、ご経歴と自己紹介をお願い...
コロナ禍でリモートワークやオンライン会議が増えたことで、ビジネスマンの出張が大きく減りました。このことから、ビジネスホテルの需要が下がったと考えている人も多いのではないでしょうか。 実際のところ、ビジネスホテル経営にはどの程度可能性があるのでしょう。ビジネスホテル経営の現状や今後について、経営を成功させるポイントも交えてご紹介します。 ビジネスホテル経営の現状は？ 一昔前、「ビジネスホテル」といえ...
「新しいホテルがどんどんできて、競争が激化している」「競合施設との差別化が難しい」―こんなふうに感じていませんか？ 競合ホテルとの差別化や集客力の向上を実現する方法のひとつとして、ユニークな宿泊プランの企画が挙げられます。 実際にユニークな宿泊プランを打ち出しているホテルの実例を交えながら、ユニークな宿泊プランを考案する際のポイントを解説します。 ホテルがユニークな宿泊プランを提供すべき理由 近年...
アフターコロナによって、宿泊需要が高くなる昨今において、ホテル経営に身を乗り出そうと考えている経営者は少なくないでしょう。 しかし、ホテルを経営するにあたって、どのようなリスクがあるのか理解しておかなければ、売上が安定せずに廃業してしまう可能性も高いです。 そこで今回は、ホテル経営におけるリスクと、成功するためのポイントについて解説します。 アフターコロナによって、宿泊需要が高くなる昨今において、...
広告運用前に知っておくべきこと 既存の施策で思うように集客ができていない場合、「広告」の活用を考える宿泊施設も多いことでしょう。 ネット全盛の今は、ホテルや旅館などの宿泊施設においてもWEB広告の活用が当たり前になってきていますが、「WEB広告に興味はあるけど、仕組みがよくわからない」という人もいるのではないでしょうか。 WEB広告が初めての人はまず、WEB広告の種類など、基本的な知識をおさえてお...
ホテルや旅館などの宿泊施設の集客はどのように行えばいいのか悩んでいる担当者も多いでしょう。 また、具体的にどのような施策を行うと効果があるのか知りたい方もいるかもしれません。 そこで今回は、宿泊施設の集客力を上げる具体的なアイデアとポイントについて解説します。 ぜひ、実践できるものから取り入れて、集客効果を高めていきましょう。 宿泊施設は集客力を高めるべき理由 ホテルや旅館などの宿泊施設が生き残る...
旅行支援やインバウンド再開で回復が期待されるホテル業界ですが、実際のところ、市場規模はどのくらいなのでしょうか。コロナ禍で打撃が大きかったことから、コロナ前後でどのように変化したのかも気になるところですよね。 そこで、ホテル・旅館の市場規模や市場推移に加えて、ホテル業界を取り巻く直近の動向や課題にいたるまで、わかりやすく解説します。 ホテル業界の市場規模（2021年） 2020年以降、コロナ禍で大...
