眠っていたデータから新たな付加価値を
東京都
インバウンド
京王プラザホテルの新宿・多摩・八王子の3施設にて「triplaチャットボットサービス」を2019年1月15日(火)より本格導入する。これにより、5言語での各種問合せ・宿泊予約対応を強化する。
兵庫県
ホテル関連ニュース
ホテル日航姫路では、13階～14階の客室55室のリニューアルを行い、2019年3月23日（土）より、新たに「ニッコーフロア」として販売を開始する。
指定なし
トリップアドバイザーは、過去1年間にトリップアドバイザー上に投稿された口コミをもとに「旅好きが選ぶ！神社仏閣ランキング2018」を発表した。
神奈川県
相鉄は、神奈川東部方面線事業（相鉄・JR直通線、相鉄・東急直通線）の路線の名称について、相鉄の営業区間〔西谷駅～新横浜駅（仮称）〕を 「相鉄新横浜線」、東急電鉄の営業区間 〔新横浜駅（仮称）～日吉駅〕を「東急新横浜線」とした。
海外
ホテルスパ事業を行なうクレドインターナショナルは、アジアンスパ『サナティオ スパ』を、ニューヨーク・マンハッタンの中心に位置するホテル「ザ・ベンジャミン」に、2018年12月20日にグランドオープン。同店舗は、ニューヨークで初めての日系ホテルスパとなる。
京都府
京阪ホテルズ＆リゾーツが運営する京都タワーは、2018年12月18日(火)、展望室にて“「たわわちゃん」とクリスマス会”を京都市内の児童福祉施設の子どもたち向けに開催する。
NTT西日本と京阪バスは、観光バス及び路線バス向けのコミュニケーションロボットを活用した新たなソリューションの実現に向けた連携協定を締結した。
新規ホテル情報
横浜ベイホテル東急では、平成最後の新春を彩るべく、紅白の竹組みで、歌舞伎の連獅子が長い鬣(たてがみ)を振り回す様をダイナミックに表現した装飾を、1階ロビーに設置。年末年始、2018年12月27日（木）～2019年1月7日（月）まで楽しめる。
北海道
ハイアット ハウス ニセコは2018年12月16日（日）、正式に開業した。同ホテルはLimeTree Capitalが所有するアップスケールな長期滞在型ホテルで、ニセコスキー場の中心という便利なロケーションに位置する。
摂南大学は阪神・淡路大震災記念日の来年1月17日・18日、復興庁などの後援のもと、神戸市南京町広場で東日本大震災復興支援のためのイベント「食べる！遊ぶ！復興支援する！！気仙沼出張屋台村＠南京町広場」を開催。気仙沼では本年4月に「ホテル望洋」が破産するなど厳しいホテル経営が続く。
