メズム東京は、使用済みリネンが入った各階の台車を自動で交換する、リネン搬送ロボット「AISLE（アイル）」を導入することをホームページで明らかにした。
「AISLE」は、(株)シンテックホズミが提供する最新型サービスロボット。ホテルの地下に位置するリネン室から、リネン類が入った台車を運び出し、「人手」を介することなく、さらに「非接触」かつ「非対面」で、各階の使用済みリネンが入った台車と交換する。
「AISLE」を活用することにより、業務効率化で人材不足が解消できるほか、衛生基準をさらに強化し、コロナ感染対策においても安心・安全なホテルステイを提供できるとしている。
なお、2020年5月18日に開業したホテルメトロポリタン川崎にも今後導入が予定されている。
＜リネン搬送ロボット「AISLE（アイル）」＞
本体高さ170mmの低床構造により、台車の下に潜り込ませ、設定したルートを走行して荷物を牽引。時刻を設定することができ、自動的に充電ステーションから離脱して動作を開始する。特徴は以下の通り。
- ◆ PC、タブレットによる走行経路設定・変更が可能
- ◆ エレベーターと連携し、各階を自動で移動
- ◆ 周辺の障害物をセンサーで認識することで、衝突を回避
- ◆ 運用状況、AISLE の位置情報を常時モニタリング可能
- ◆AISLE（アイル）の動画はこちら
＜メズム東京、オートグラフ コレクション＞
- 運営：日本ホテル株式会社
- 代表取締役社長：里見雅行
- 総支配人：生沼久
- 住所：東京都港区海岸1丁目10番30号 （ウォーターズ竹芝タワー棟 4F および 16F~26F）
- 客室数 ：265 室（客室フロア 17F~26F / 全室禁煙）
- 公式サイト：https://www.mesm.jp