この夏、八ヶ岳エリアが大変な人気を集めている。特に注目されているのが株式会社BUBが運営する「BUB RESORT Yatsugatake」であり、7月と8月の合計見込み来場客数は3838人に達し、昨年の2.5倍の利用者増加を記録した。さらに、現在キャンセル待ちが170件に上っている状況である。このリゾートの人気の背景には、独自の「親の負担がゼロ」というコンセプトがあり、八ヶ岳地域全体の観光客数増加にも大きく貢献している。
八ヶ岳エリアは、美しい自然環境と多彩な観光アクティビティにより、観光地としての人気が急上昇している。山梨県の「観光客入込数調査」によれば、2022年には前年比39.8％の増加を記録し、毎年多くの観光客が訪れていることがわかる。このエリアは四季折々の風景やアクティビティを楽しむ機会を提供しており、その魅力が口コミサイトでも高く評価されている。特に夏は避暑地としても利用され、家族連れや自然を楽しみたい若者にとって話題のスポットだ。
BUB RESORT Yatsugatakeは、千葉県・長生村にある泊まれるテーマパークの2拠点目として展開されている施設である。体験を重視するこのリゾートは、夏休みの自由研究や自然体験をしたい家族連れに特に話題を呼んでいる。今年の夏には現時点で予約率が前年の2.5倍に達し、キャンセル待ちが170件もあることから、その人気の急上昇がうかがえる。
予約が倍増した理由の一つは、BUB RESORTが提供するほかの施設にはない「親の負担がゼロ」で子供が思いっきり楽しめる、という点にある。このリゾートでは、1日が時間割のように進み、同時間帯に複数のアクティビティが開催される。施設スタッフであるクルーが提供する体験価値は高く、基本的にすべてのアクティビティに子供たちだけで参加可能だ。また、大人向けのアクティビティも充実しており、親は子供につきっきりになることなく、大人も子供もそれぞれが全力で楽しめる空間を実現している。
また、食事が早く終わる子供たちに対して「キッズタイム」という時間が設けられており、クルーと子供だけで遊ぶ時間を確保することで、親がゆっくりと食事を楽しむ時間を提供している。このような工夫により、「久しぶりに大人だけのゆっくりとしたディナータイムを楽しめた」と多くの親から好評を得ている。
さらに、高評価を得ているのは期間限定のアクティビティとクルーのホスピタリティである。利用者からは「長女から息子まで歳が離れており、いつもどちらかの趣味や興味に合わせて片方につまらない思いをさせてしまっていたが、ここでは各々が自由に楽しめ、大人も子供を気にせず楽しめる」との声や、「子供達が食事に飽きたらすぐにトランポリンに連れ出してくれたり、子供の上着を届けようとしたらすぐに察して取りに来てくれたりと気遣いのレベルの高さに驚き、クルーのホスピタリティの意識の高さと子供を相手に笑顔で対応し続けられるエネルギーに圧倒された」との感想が寄せられている。
BUB RESORTは、季節・伝統・文化を感じられる圧倒的なアクティビティを提供する体験型宿泊施設である。事前の予約や追加料金は不要で、定員もない。アクティビティに参加したい利用者は、その時間にその場にいれば、推奨された服装であれば必ず参加可能である。BUB RESORTのクルーは平均年齢24歳であり、宿泊施設とアクティビティを運営し、自ら企画したアクティビティを利用者と一緒に楽しみながら提供している。BUB RESORTでは今後も、来場した利用者にとって人生の「きっかけ」となるような圧倒的な体験を一人ひとりに届けることを目指していいく。