ホテル特化型メディア「HotelBank（ホテルバンク）」は、このたび東京オリンピック/パラリンピックが開催を迎え多くの訪日客が見込まれる2020年を展望し旅行市場の最新技術による新サービスを構造的に可視化。国内初の「トラベルテックマップ2020」を無料で公開いたします。

ホテル特化型メディア「HotelBank（ホテルバンク）」は、インバウンドとFIT（海外個人旅行）の増加、ダイバーシティ、ミレニアム世代の台頭、高齢化による人手不足とオートメーション化、シェアリングエコノミーとC2C（消費者間取引）など旅行市場における新たなニーズと課題、トレンドの変化を捉えた、最新の技術を活用した新たな着想による新サービスを「トラベルテックマップ」として構造的に可視化し紹介いたします。

業界向けサービス（B2B）として、「予約促進サービス」、「ビックデータ分析ツール」、「ダイナミックプライシング」 、「クラウドファンディング」の主要プレーヤーを抽出。

ゲスト向けサービス（B2C）を、「決済サービス」、「多言語サービス」、「チャットボット」、「IoTサービス」、「荷物預輸送」、「ロボット」、「サイネージ」、「MaaS」、「スマートロック」、「スマートホテル」、「顔認証」に分類。

消費者間取引（C2C）では、「メタサーチ」、「旅行体験マーケットプレイス」、「シェアリング」、「マッチング」を類型化。

無数にある新興のトラベルテックの中から、東京オリンピック/パラリンピックを迎え今後の観光業にとって大きな試金石となる2020年の日本の旅行市場において更なる活躍が期待される130超のサービスを厳選して抽出いたしました。

ホテル事業関係者、旅行業関係者、トラベルテック事業関係者、新規開発への投資家などの皆様が、2020年と今後の技術革新を展望し、自社戦略を俯瞰するための調査検討資料として、お役立ていただくことを期待しております。宜しければぜひご活用ください。

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