JATA「2018年度ユニバーサルツーリズム推進セミナー」

編集部

6年前

JATA（日本旅行業協会）では、障害者差別解消法が2016年4月に施行され、2020年に向けユニバーサルサービスやバリアフリーの機運が高まるなか、同法の正しい理解と適切な対応の推進に向けて、特別な配慮を必要とする方の旅行に携わる専門家を講師に、北海道から沖縄まで全国各地でセミナーを開催。

セミナーでは、会員会社向け相談窓口に寄せられた事例を通じて、旅行会社に求められる対応ポイント・実践方法を紹介。また、今回交通機関を代表して、航空機利用に際しての留意点を解説、実際に空港や機内で使用される車イスなども紹介する貴重なプログラムとなっている。

なお、札幌・松山・那覇の会場では、地域のバリアフリー旅行相談窓口の担当者にも参加してもらい、講演者を交えた参加者同士のネットワーク作りを目的としたプログラムも予定。

法律の一層の理解促進とともに、誰もが安心して楽しむことができる旅行「ユニバーサルツーリズム」の普及を目的としており、直接顧客対応する担当者のみならず、企画や手配、社内研修を担当される人にも参加してもらえる内容となっている。

日時と会場は以下の通り。

【東京】2018年10月30日（火）＜午前＞ 09時30分～12時30分＜午後＞ 14時00分～17時00分
羽田空港第2ターミナル ANA会議室（大田区羽田空港3-4-2）

【福岡】2018年11月14日（水）＜午前＞ 09時30分～12時00分＜午後＞ 14時00分～16時30分
天神クリスタルビル 0Bホール（福岡市中央区天神4-6-7）

【札幌】2018年12月5日（水）13時30分～17時00分
北海道経済センター第3会議室（札幌市中央区北1条西2丁目）

【松山】2019年1月17日（木）13時30分～17時00分
ニ番町ホール（松山市二番町3-8-21 久保豊二番町ビル）

【大阪】2019年1月25日（金）＜午前＞09時30分～12時00分＜午後＞14時00分～16時30分
エル・おおさか研修室2 （大阪市中央区北浜東3-14）

【那覇】2019年2月8日（金）13時30分～17時00分
沖縄県青年会館梯梧の間（那覇市久米2-15-23）

対象は、旅行会社の予約相談、窓口対応者をはじめJATA・ANTA会員会社社員、TCSA会員会社添乗員など。

参加費は無料。

申し込みなどの詳細は公式サイト参照のこと。

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