満足度より幸福度へ、従業員を幸せにするホテルを目指して－カフー リゾート フチャク コンド・ホテル総支配人　荒井達也氏

出展：トラベルビジョン

沖縄本島の中央部、日本屈指のリゾート地である恩納村の高台に立つ、カフー リゾート フチャク コンド・ホテル。家族連れをメインターゲットにした同ホテルも、この2年半、行政のコロナ施策や感染者数の増減に対応してきた。総支配人の荒井達也氏は、需要回復に向けて、人材確保と行政への提案力の重要性を強調する。（聞き手：弊社代表取締役社長兼トラベルビジョン発行人 岡田直樹）

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