名古屋鉄道株式会社と株式会社名鉄ホテルホールディングスは、株式会社ロイヤルポルテと連携し、名鉄ホテルホールディングス傘下のホテル「ミュースタイル犬山エクスペリエンス」にて、東海エリア初となるホテル宿泊型産後ケアサービス『milieu』を、2024年12月11日より開始することを発表した。
専門家のサポートを受けながら子育てをしたい方や、産後の身体をゆっくり安心して休めたい方を対象に、ホテルでの宿泊に加え、産後ケアスタッフによる24時間サポートや24時間いつでも預けられるベビールーム、助産師・看護師による育児指導など、さまざまなサービスが用意されている。
本記事では、ホテル宿泊型産後ケアサービス『milieu』について、名古屋鉄道株式会社に取材を行った。
▷ milieu公式ホームページ：https://www.hotel-milieu.r-porte.com/
――― どのような経緯でホテル宿泊型産後ケアサービス『milieu』を開始することになったのでしょうか
名鉄グループでは、オープンイノベーションを推進しており、地域社会のニーズに応える新たなサービスを開発しています。
その中で、今回株式会社ロイヤルポルテ様より当該ホテルでの産後ケア事業のご提案を受けました。
産後ケアサービスを提供することで、安心して育児に取り組める環境を整え、地域の魅力向上に貢献できるのではないかと考え今回のサービス提供に至りました。
――― 24時間サポートやベビールームなどのサービス内容が充実していますが、特に注目してほしいポイントは何でしょうか
第一に「ママファースト」であるということです。
産後のママにとってどう過ごしたいか、どう赤ちゃんと接したいか、どう育児をしていきたいかは千差万別です。宿泊される方お一人お一人のご希望に寄り添って、サービスを提供していきます。
さらに、追加オプションとして愛知県内では珍しい漢方医監修の漢方蒸しもご用意しています。体を温め、血流を良くすることで、母乳トラブルや冷えの解消にも効果が見込めます。
―――『milieu』を提供するホテルとして 「ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス」を選んだ理由を教えていただけますか
都会の喧騒を離れた犬山という立地は、観光を楽しむことも、ゆっくりお過ごしいただくこともできる、ちょうど良い土地柄です。
さらに、ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンスは、築３年の新しいホテルであり、フルフラットなお部屋、広い洗面台は産後のママが過ごすホテルとして最適と考えました。
――― 最後に『milieu』を 他のホテルに展開するなど、今後の計画や意気込みを教えてください！
まずは第一号店として、当地域での産後ケア事業を推進するために関係者一丸となり取り組んでいきます。
一人ひとりのママの気持ちに寄り添って、どうすれば元気に幸せに子育てができるかをサポートしていきます！
■『milieu』概要
開始日 ：2024年12月11日（水）
※予約受付は11月上旬にスタート予定
対象施設 ：ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス 4部屋
（住所：愛知県犬山市犬山富士見町16−2）
対象者 ：産後4カ月程度までの乳児とその母親
※乳児が寝返りするまでを対象範囲としています。
サービス内容：専門家のサポートを受けながら子育てをしたい方、産後の身体をゆっくり安心して休めたい方に向けて、ホテルでの宿泊に加え、下記サービスを提供。
- 産後ケアスタッフによる24時間サポート
専門知識のあるスタッフが24時間サポートし、授乳や入浴の指導等ママと赤ちゃんに親身に寄り添います。 - 24時間いつでも預けられるベビールーム
産前産後ケア関連の有資格者であるスタッフが、赤ちゃんをケアします。 - 助産師・看護師による育児指導
お客さまの要望に応じて、助産師などの有資格者がマンツーマンで育児指導（沐浴・授乳・その他）を行い、ご帰宅後も安心して育児に取り組めるようサポートします。 - 乳房マッサージ
助産師がお客さまの要望に応じて、客室内で乳腺の詰まり解消などに役立つ乳房マッサージを行い、お客さまの身体のケアを行います。 - カウンセリング
お客さまの滞在が快適なものになるよう、助産師によるカウンセリングを実施し、不安解消に努めます。 - その他
お客さまからの相談へのご対応、栄養バランスの取れた食事、アロマオイルトリートメント、ベビーマッサージ、骨盤ケア、ニューボーンフォトサービス等
料金：※食事は計4食（朝・夕＋間食、夜食）（2泊以上の場合は昼食込み）
※料金には、税金・サービス料が含まれています。
- モデレートダブルStyleA（1部屋）
180cm幅の大きなキングベッドを設けたお部屋です。授乳しやすいミニソファもあるため、リラックスしてお過ごしいただけます。（17.6㎡）
※シャワーブース付き客室
食事あり：67,100円／泊
食事なし：56,100円／泊
- モデレートツイン（2部屋）
セミダブルベッドを２台設置した標準のツインルームです。ご家族でもお泊りいただけます。（20.8㎡）
※シャワーブース付き客室
食事あり：67,100円／泊
食事なし：56,100円／泊
- スーペリアツイン（1部屋）
2面の大きな窓が開放的なワンランク上のツインルームです。浴槽付きのバスルームで広々とご利用いただけます。（23.8㎡）
※バスタブ付き客室
食事あり：71,500円／泊
食事なし：60,500円／泊
- その他オプション
手ぶらセット 4,400円（税込）／泊
おむつ、おしりふき、ウェットティッシュ、母乳パッド、産褥パッド、ナプキン、赤ちゃん肌着、室内着、授乳服
※洗濯代含む
※詳細はmilieu公式ホームページをご参照ください。（https://www.hotel-milieu.r-porte.com）
予約：予約受付は11月上旬から開始予定です。予約受付開始時は、milieu公式LINEおよび公式ホームページでご案内します。
・milieu公式LINE（https://lin.ee/kkjLPPh）