プライベートリゾート事業を運営する株式会社norm.は、「hotel norm.」ブランドの3棟目となるウェルネス特化の新施設「hotel norm. ao(ホテルノームアオ)」を2024年11月27日(水)より河口湖にオープンした。
同施設はhotel norm.の施設の中でもウェルネスな時間に特化した施設。小さいお子様連れの三世代の家族旅行や、女性同士の友人旅行、カップルやご夫婦のお二人での巣ごもり旅行に最適だ。
本記事では、hotel norm. aoの特徴や注目してほしいポイントなどについて、株式会社norm.に取材を行った。
▷ 施設ウェブサイト: https://www.hotel-normao.com/
―――「hotel norm. ao」をウェルネス特化型施設として設計した背景やきっかけを教えてください
癒しを目的にした旅行の需要が高まる中で、1日1組限定の一棟貸し宿泊施設としてウェルネス体験を提供している場所が少ないと感じたのがきっかけです。
一棟貸しの施設は、一般的な宿泊施設よりもお客様一人ひとりに寄り添った体験を提供しやすく、特に癒しを求める旅行に適していると考えました。
―――貸切空間を利用したウェルネス軸の体験が構成された施設が国内では珍しいとのことですが、ニッチな市場での挑戦として意識したポイントや力を入れたポイントを教えていただけますか
体験に温かさやヒューマンタッチを加えられるように、河口湖周辺のローカルサプライヤー様のご協力を多く仰ぎました。
プライベートリゾートホテルとして4年間現地に滞在しながら作り上げたネットワークがあったからこそ、極上の河口湖ウェルネス体験をお届けできると考えています。
―――さまざまなウェルネス体験を用意されていますが、特に注目してほしい体験やこだわった体験があれば教えてください
富士山麓の湧き水を使用したお風呂とチェックアウトマッサージです。お風呂に関しては半露天で外気を味わえ、循環式の滑らかなお湯に24時間入ることができます。
チェックアウト日の午前中に受けるマッサージは、河口湖をパノラマビューで望むマスターベッドルームで行われます。
―――どのような顧客層を想定されていますか
メインターゲットは「女子旅」のお客様です。河口湖はバーベキューやみんなでワイワイするブランドイメージがあり、家族旅行やカップルまたは夫婦の2人の旅行の目的地として人気があります。
一方、女性のみ3名以上の所謂女子旅の旅行需要に応えられてきていない場所でもあり、日光や箱根と比較しても女子旅の目的地として選ばれることが少ない現状があります。この施設の提供価値が癒しの旅行を求める女子旅の解決策になればいいなと思っています。
―――最後に今後の「hotel norm.」ブランド全体の展開計画や目指す方向性について教えてください
私たちhotel norm.はリゾートブランドとして消費者へ価値を提供出来るように、今後の活動の軸を置いています。海外留学帰りのメンバーが多いこともあり、外国人のお客様へ対してのリゾート体験の提供ができることが強みですし、河口湖の魅力を国外の目線を持って再発見し、それを国内のお客様へ伝えることもミッションだと考えています。
都心から約90分という立地の良い立地にあるからこそ、平日もいけるプチリゾートとして、様々な消費者の旅行の目的にかなった施設作りをしていきたいです！
■施設概要
名称：hotel norm. ao(ホテルノームアオ)
グランドオープン：2024年11月27日(水)
予約受付開始日：2024年11月25日(月)
場所：山梨県南都留郡富士河口湖町長浜2108
アクセス：河口湖駅より車で約10分 ※河口湖駅から施設までの送迎あり
施設ウェブサイト: https://www.hotel-normao.com/
インスタグラム：@hotelnorm.ao